قوانین حامی پرداخت

سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران

یکی از اولویت‌های اصلی ما در صرافی ارز دیجیتال حامی پرداخت، حفظ حریم خصوصی کاربران است. اطلاعات ارزشمند شما به عنوان امانتی نزد ما قرار دارد که تنها با هدف خدمت‌رسانی به شما استفاده می‌شود و با مدرن‌ترین راهکارهای امنیتی از آن محافظت می‌شود. در ادامه، نحوه جمع‌آوری و نگهداری این اطلاعات و حقوق شما کاربران توضیح داده می‌شود.

چه اطلاعاتی را در اختیار حامی پرداخت قرار می‌دهید؟


شما تنها اطلاعات ضروری برای ثبت‌نام، انجام معاملات و ارائه خدمات بهتر را در اختیار صرافی حامی پرداخت می‌گذارید. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
اطلاعات شخصی: نام، نام خانوادگی، شماره ملی، مدارک شناسایی و تعهدنامه‌هایی که هنگام ثبت‌نام و احراز هویت ارائه می‌دهید.
اطلاعات معاملاتی: نوع ارزهای خریداری‌شده و مقدار آن‌ها که در سامانه معاملاتی حامی پرداخت وارد می‌کنید و برای حفظ امنیت دارایی‌های شما ذخیره و نگهداری می‌شود.
اطلاعات پشتیبانی: اطلاعاتی که برای حل مشکلات کاربری شما اخذ و ذخیره می‌شود.

 

نحوه استفاده از داده‌ها


داده‌هایی که در اختیار صرافی حامی پرداخت قرار داده‌اید، به عنوان امانت نزد ما محفوظ می‌ماند و تنها برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
حفظ امنیت دارایی‌های شما
ارائه خدمات بهتر و شخصی‌سازی شده متناسب با نیازهای شما
تشخیص و پیشگیری از تقلب در معاملات
ارائه پیشنهادها و خدمات بازاریابی مرتبط

 

چه کسانی به این اطلاعات دسترسی دارند؟


این اطلاعات به صورت کاملاً محرمانه در اختیار صرافی حامی پرداخت قرار دارد و تنها با طرف‌های ثالث مشخص و قابل‌اعتماد و با اهداف تعیین‌شده در سیاست حفظ حریم خصوصی به اشتراک گذاشته می‌شود. هیچ‌گونه انتقال این اطلاعات به دیگران، جز در موارد قانونی و بیان‌شده توسط صرافی، انجام نخواهد شد.

 

چه حقوقی در ارتباط با داده‌های خود دارید؟


شما مالک اصلی اطلاعات شخصی و خصوصی خود هستید و هر زمان که بخواهید، حق دسترسی به این اطلاعات را برای اصلاح و انجام تغییرات لازم دارید. علاوه بر این، شما به عنوان کاربر حامی پرداخت، در صورت نیاز حق دارید اطلاعات خود را به صورت کامل از صرافی حذف کنید.

با تشکر از اعتماد شما، ما همواره در تلاشیم تا با ارائه خدمات بهتر و حفظ حریم خصوصی شما، رضایت شما را جلب کنیم.